Prospettive Sociali e Sanitarie: risorse

GLI SNODI COMUNICATIVI DEL SERVIZIO

Alla luce delle ridefinizioni dei ruoli si sono fotografati i diversi ambiti e livelli di comunicazione ed interazione tra le figure professionali coinvolte nel processo di lavoro. La complessità del lavoro e le suddivisioni territoriali prevedono la partecipa-zione di alcuni tra i professionisti che compongono il gruppo del SISL.

Riunione Microequipe

Ognuno dei tre Referenti Territoriali del SISL (Cinisello/Paderno D., Sesto S.G /Cologno M. e Cormano/Bresso) riunisce set-timanalmente gli operatori coinvolti nella presa in carico dei casi per le seguenti attività:

Punto casi in carico
Presentazione casi nuovi
Aggiornamento banca dati utenti in carico
Situazione utenti in Tirocinio e Borse Lavoro
Eventuali ragionamenti su aziende e abbinamenti da portare in Equipe Abbingo
Lavoro condiviso su abbinamento tutor
Identificazione dell’operatore per la presa in carico preliminare alla fase di inserimento

Incontri Referente Territoriale e Operatori della Mediazione Lavorativa

Il Referente Territoriale insieme all’Operatore della Mediazione Lavorativa tutor di riferimento si incontrano, con tempi e modi stabiliti di volta in volta, per confrontarsi sulle persone seguite e per decidere il lavoro da svolgere.

Equipe plenaria

Una volta al mese, al posto della microequipe, si tiene la plenaria in cui sono coinvolti tutti gli operatori dei diversi territori, in modo da verificare in modo trasversale alle aree geografiche:

Abbinamenti Operatore della Mediazione Lavorativa e soggetto da affiancare/ tirocinante/ azienda

Casi e situazioni su cui è utile una larga condivisione e convergenza

Carichi operatori

Consigli di rete

I consigli prevedono la presenza dei referenti azienda, della psicologa ed i tre Referenti Territoriali. In tali incontri, che si tengono una volta ogni due settimane, si affrontano i seguenti temi:

Punto su casi necessitanti particolari situazioni di abbinamento e ricerca

Presentazione nuove segnalazioni

Segnalazione di possibili risorse aziendali emerse in sedi di microequipe

Equipe abbinamento

Ironicamente soprannominato “Abbingo”, fondendo la parola “abbinamento” a “Bingo”, per sottolineare il tasso di imprevedibilità nei processi di “abbinamento mirato” tra utente e postazione lavorativa.

L’équipe di abbinamento tra richieste e opportunità si tiene ogni due settimane e prevede la presenza dei tre Referenti Ter-ritoriali, del coordinatore, dei referenti azienda, oltre agli operatori che hanno risorse aziendali da ri/presentare. I temi dell’incontro sono:

Punto su abbinamenti e candidature utenti/aziende

Condivisione nuove risorse aziende

Abbinamento immediato tutor / tirocinante/ azienda

Riunione Referente Territoriale e Coordinatore

Infine una volta al mese si tiene l’incontro tra i tre referenti territoriali con il coordinatore per:

Riflessioni sulle situazioni in carico per le banche dati, in vista di invio riepilogo mensile ai Comuni.

Valutazione su particolari situazioni di prese in carico

Definizione dei rapporti con committenti primari e secondari (Comuni e Afol)

Costruzione del Report semestrale e annuale